« Votre Télé et Vous », l’émission de médiation de Marie-Laure Augry
sera le samedi 26 septembre à 10h30 consacrée consacrée au traitement médiatique de la grippe A.
Comment en parler sans affoler ? Comment relayer la communication des pouvoirs publics sans pour autant renoncer au devoir d’information ?
Même si la grippe A a été très présente dans les médias pendant tout l’été ce n’est qu’à partir de début septembre que les téléspectateurs ont commencé à réagir. Majoritairement, des réactions
d’agacement face à ce qui a été ressenti comme une montée en puissance de la dramatisation. Les «Unes» alarmistes de la presse écrite ou la succession de sujets sur les fermetures d’école ont
renforcé ce sentiment. Les téléspectateurs ne manquent pas de faire référence aux autres crises sanitaires, comme la grippe aviaire, surmédiatisée au regard de son importance en France.
Pour les téléspectateurs, les premiers responsables de cette dramatisation sont les pouvoirs publics et les autorités sanitaires. Mais ils attendent plus de distanciation dans le traitement
journalistique de la communication gouvernementale. Dans un tel contexte, la frontière entre communication et information n’est pas évidente à établir. Les journalistes se trouvent face à
deux écueils. En faire trop d’où le reproche de la dramatisation. Ne pas en dire assez, concernant les informations médicales ou sanitaires évolutives, et souvent contradictoires.
Le débat en plateau avec Isabelle Sabourault (grand reporteur à la rédaction nationale de France 3, en charge de la rubrique santé), Jean Michel Blier (éditorialiste à la rédaction nationale de
France 3), Denis Muzet (sociologue, président de Médiascopie) et trois téléspectateurs souligne la difficulté de traiter une information qui n’est pas un fait avéré, mais qui repose sur une
éventualité .Celle d’une crise sanitaire plus grave que la perception actuelle du public.
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