
Si la SNCF fait de plus en plus d'efforts pour améliorer le relationnel avec sa
clientèle, les usagers sont tous d'accord pour dire qu'il y a encore beaucoup de travail à faire dans ce sens... Et bien la SNCF les a entendu puisque la société a lancé hier avec Goom Radio
SNCF La Radio.
SNCF La Radio propose à ses auditeurs des flashs trafic régionaux toutes les 15 minutes, une programmation musicale de qualité, et des émissions quotidiennes sur le cinéma, la lecture, les voyages
et sur l’actualité de la SNCF.
Et puisque les voyageurs attendent une information qui les concerne, SNCF la Radio diffuse en temps réel une information trafic géolocalisée. De 6h à 21h, toutes les 15 minutes, un flash info
trafic de 60 secondes est diffusé et décliné sur 21 décrochages régionaux, afin d’informer uniquement les voyageurs concernés.
Première radio conçue avant tout pour être écoutée en situation de mobilité, SNCF La Radio est accessible gratuitement sur iPhone grâce à l’application SNCF Direct, et sera progressivement déployée
sur tous les téléphones mobiles 3G. L’auditeur peut également l’écouter sur les radios WiFi, ainsi que sur les sites internet de SNCF.
On ne peut qu'applaudir l'initiative !
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