Soirée Spéciale "logement" dans Spécial Investigation sur Canal+

Le lundi 27 juin à partir de 20h50, Stéphane Haumant présentera sur Canal+ une grande soirée Spécial investigation consacrée à l'immobilier avec deux enquêtes dont "Travaux à domicile : arnaques à tous les étages" une inédite de Stenka Quillet.

Dix millions de ménages français entreprennent chaque année des travaux de rénovation dans leur habitation. Un marché florissant qui brasse 30 milliards d'euros. Mais le plaisir d’embellir son intérieur peut vite se transformer en cauchemar : retards de livraison ou abandons de chantiers, malfaçons, prestations surfacturées, défaut d’assurance, artisans qui partent avec l’argent sans réaliser le devis promis…Le ministère de la Justice recense 30 000 litiges par an, mais ce n’est que la partie immergée de l’iceberg, car beaucoup de particuliers pris au piège, n’ont plus ni les moyens ni l’énergie de poursuivre les professionnels indélicats.

La rénovation d’intérieur n’est pas la seule source de conflits. Un autre secteur bat tous les records en matière d’abus : le dépannage en urgence (15 000 plaintes par an). Confrontés à des fuites d’eau, des coupures d’électricité ou des serrures bloquées, les particuliers sont des proies faciles.

Depuis trois ans, l’État encourage les travaux d’isolation et d’économies d’énergie par des crédits d’impôt et des subventions. Mais là encore, les pratiques sont mal encadrées et les dérives nombreuses. Des ménages se retrouvent lourdement endettés pour des installations défectueuses. Les labels de qualité censés protéger les consommateurs s’avèrent inutiles en cas de recours.

Pour Spécial Investigation, Stenka Quillet a suivi pendant six mois l’évolution de plusieurs chantiers de rénovation, afin d’enquêter sur les pièges qui attendent les particuliers… et sur les moyens de les éviter.

En seconde partie de soirée, Stéphane Haumant nous proposera de revoir "Acquisitions : les nouveaux pièges de l'immobilier", une enquête déjà diffusée en novrembre 2010.

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